Política de cancelación y reembolsos
Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación respecto a la fecha y hora del servicio reservado darán derecho al reembolso del 100% del importe abonado.
En el caso de cancelaciones efectuadas con más de 6 horas y hasta 24 horas de antelación, se procederá al reembolso del 50% del importe total.
Las cancelaciones comunicadas con menos de 6 horas de antelación, así como la no asistencia al servicio reservado, no darán derecho a reembolso.
Cuando corresponda, los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la confirmación de la cancelación.
Contacto
Para solicitar una cancelación o realizar cualquier consulta relacionada con nuestra política de reembolsos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
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📧 Correo electrónico: etsunhacha@gmail.com
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📞 Teléfono: +34 608 99 42 24
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📍 Dirección: Plaça del Nord, 11, Gràcia, 08024 Barcelona